En quincena, reportan fallas en aplicaciones de BBVA y Banamex

CIUDAD DE MÉXICO, noviembre 14 (EL UNIVERSAL).- Usuarios de redes sociales reportaron fallas en los servicios digitales de las aplicaciones de Citibanamex y BBVA.

«El área de tecnología ya está trabajando para resolver esta situación y normalizará el servicio lo antes posible.
Lamentamos los inconvenientes que esta intermitencia te esté ocasionando», responde Citibanamex a sus clientes.

En el caso de BBVA, el banco más grande que opera en México invita a sus usuarios a realizar sus operaciones en el transcurso del día.

«Estamos trabajando en la situación, te invitamos a tratar de ingresar en el transcurso del día», explica la firma a sus clientes.

Las aplicaciones no permiten el acceso a sus aplicaciones, con lo que los bancos invitan a sus clientes a realizar operaciones en cajeros automáticos y sucursales.

«Estamos presentando algunas intermitencias en el servicio de Banca Móvil. Como alternativa, puedes realizar tus operaciones en las sucursales bancarias, BancaNet y cajeros automáticos. Daremos a conocer cuando se normalice el servicio», explica Citibanamex.