Hablar por WhatsApp con otras apps de mensajería: qué es esta función, cómo funciona, requisitos y cómo activarla

WhatsApp ha comenzado a implementar la función que va a cambiar para siempre la manera en la que usamos aplicaciones de mensajería, la de usarla para hablar con otras aplicaciones de terceros. Se trata de una función que llega a Europa, que es donde se está obligando a que las aplicaciones de mensajería se abran y se comuniquen entre ellas.

Vamos a empezar el artículo explicándote en qué consiste exactamente esta función, diciéndotelo de una manera que puedas entender. Luego te diremos lo que es necesario para contactar con otra aplicación de mensajería, y terminaremos diciéndote cómo configurarlo en WhatsApp.

Solo recuerda que esta función ha empezado a desplegarse ya, pero todavía tardará en llegarle a todos los usuarios, ya que lo irá haciendo poco a poco. Por lo tanto, si quieres usarla tendrás que prestar atención a las próximas actualizaciones de WhatsApp que te lleguen.

Qué es la Interoperabilidad de WhatsApp

La interoperabilidad de WhatsApp es una tecnología con la que podrás hablar con los usuarios de otras aplicaciones de mensajería directamente desde WhatsApp. Actualmente, si quieres hablar con un usuario de Telegram necesitas una cuenta de Telegram, y lo mismo con iMessage y otras apps. Pues pronto se podrá hacer también con WhatsApp.

Esto quiere decir que podrás escribir mensajes desde tu WhatsApp a un usuario que use Telegram u otra app de mensajería, todo de una manera sencilla y sin demasiadas complicaciones para el usuario. Esto eliminará las barreras y la necesidad de registrarte en determinadas apps para hablar con usuarios concretos, mientras te da más flexibilidad para elegir la que tú prefieres usar.

Esto no es algo que WhatsApp vaya a implementar porque quiere, sino porque la Unión Europea le obliga a hacerlo al considerarla una aplicación «guardiana de acceso» por ser muy utilizada. Otras aplicaciones como Signal o Telegram no están consideradas como tal, por lo que no tienen obligación a dar este paso. 

Cómo funciona esta opción

La teoría de esta ineroperabilidad es sencilla: si dos aplicaciones soportan esta tecnología, los usuarios de ambas podrán hablar entre ellos sin cambiar de app. Por lo tanto, es como si activaras una especie de puente entre dos aplicaciones para poder acceder desde WhatsApp a los usuarios de otra.

Al hacerlo, los mensajes y cualquier otro contenido que envíes desde WhatsApp a usuarios de terceros seguirán cifrados en el tránsito, WhatsApp no puede verlos. Pero el cifrado desaparece al llegar a la otra app, por lo que la privacidad va a depender de las políticas de cada app a la que envíes los mensajes.

Para que lo entiendas, si usas WhatsApp y le mandas una foto a otros usuarios de WhatsApp, toda la comunicación estará cifrada, y ni siquiera desde WhatsApp se podrá ver la foto. Pero cuando mandes una foto desde WhatsApp a otra aplicación, cuando esta llega a la otra app la visibilidad de su contenido dependerá del nivel de cifrado de esta otra aplicación. 

Vamos, que debes tener cuidado con qué aplicaciones de terceros te conectas. Si la otra app tiene un cifrado igual o mejor que el de WhatsApp no pasa nada, seguirás teniendo privacidad. Pero si envías algo a una app sin un buen cifrado, su contenido podría estar expuesto.

Además de esto, si bloqueas a alguien en WhatsApp el bloqueo no se aplica a otras apps. O sea que si activas usar WhatsApp con otra aplicación de mensajería donde un usuario que bloqueaste tiene también cuenta, este usuario podrá usar la otra app para enviarte mensajes a WhatsApp.

Requisitos para esta función

Si quieres enviar un mensaje desde tu cuenta de WhatsApp a la cuenta de una persona en otra app, esta otra app también debería ser compatible con la tecnología de interoperabilidad. Vamos, que sólo podrás conectarte con las apps de terceros que también permitan a su vez que sus usuarios se conecten con los de otras apps.

Esto también quiere decir que aunque WhatsApp ya empiece a desplegar esta tecnología, esto no quiere decir que puedas escribir a usuarios de Telegram o iMessage desde que las recibas. Todo dependerá de que estas aplicaciones también implementen la función. Si deciden no hacerlo, no podrás comunicarte con sus usuarios.

Activa mensajes con apps de terceros

Para activar la conexión de WhatsApp con apps de terceros, tendrás que ir a los ajustes de WhatsApp. Dentro, pulsa en la sección Cuenta, y aquí pulsa en la opción Solicitudes de chats de terceros. Aquí podrás activar la característica, y luego debajo activar las aplicaciones con las que quieres conectar. Solo aparecerán apps que también tengan la característica activada.

Luego WhatsApp te permitirá elegir si quieres que los mensajes con otras apps aparezcan separados o se combinen con los internos, de forma que puedas tener dos ventanas o solo una. Además, también podrás configurar quién te puede añadir a los grupos que se hagan en otras apps con las que hayas conectado WhatsApp.

En Xataka Basics | Enviarte mensajes de WhatsApp a ti mismo: Cómo hacerlo y 11 utilidades para la función