Usuarios en redes sociales han presentado quejas sobre una posible caída de Telmex con su servicio de Internet Infinitum.
Usuarios en México han estado presentando quejas sobre su servicio de Infinitum de Telmex.
De acuerdo con Downdetector, el sitio que reporta en tiempo real problemas e interrupciones en todo tipo de servicios, Telmex ha presentado una caída desde las 15:05 horas.
Todo parece indicar que la falla no se ha solucionado; sin embargo, el servicio a clientes en Twitter (@Telmexsoluciona) ha estado comunicándose con cada uno de los usuarios con problemas para solucionar la caída.
Telmex está solicitando nombre completo, número de línea a diez dígitos, un número celular y un correo electrónico. Sin embargo, se desconoce el origen de este problema.
